ck434 গোপনীয়তা নীতি

ck434 আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচালনা ও উন্নত পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়।

সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
• যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: বিকাশ/নগদ/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)।
• KYC দলিলপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন ck434 ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস ধরন।
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• লগইন সময় ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য।
• গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।

ck434 সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও আপনার অনুমতি ছাড়া এই উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না:

ck434 কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে দেয় না। প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানোর আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ck434 শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সমস্ত সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল ও এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।

নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ

• এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — কেউ এটি পড়তে পারে না।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করা হয়।
• ব্যাকআপ: সমস্ত ডেটার নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।
• দুই-ধাপ যাচাই: সন্দেহজনক লগইনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় হয়।

ck434 ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ। এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এগুলো ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার প্যাটার্ন বোঝার জন্য বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে। সমস্ত তথ্য বেনামীকৃত এবং ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অনুমতিহীন প্রবেশ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। ck434 তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

ck434 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রতিটি সেবা প্রদানকারী আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি

• পেমেন্ট সেবাদাতা: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য বেনামী সেশন তথ্য।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

ck434 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর ck434 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

ck434 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংরক্ষণ করি না এবং মেয়াদ শেষে নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলি।

মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়। বেনামীকৃত তথ্য পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে, কিন্তু এটি আর আপনার সাথে যুক্ত থাকে না।

ck434 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

পরিবর্তন জানানোর পদ্ধতি

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• ছোটখাটো পরিবর্তনের জন্য শুধু পাতা আপডেট করা হবে — ইমেইল বিজ্ঞপ্তি নাও পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।